Visoms prekėms suteikiama gamintojo nustatyta garantija, kurios terminai nurodyti internetinėje parduotuvėje www.kredis.lt pateiktuose prekių aprašymuose. Kai prekė sugenda garantiniu laikotarpiu - remontas atliekamas nemokamai.
Garantinis laikotarpis prasideda nuo prietaiso pardavimo datos, kurio terminas nurodomas garantiniame talone arba pirkimo sąskaitoje iš UAB "Kredis".
Prekė yra taisoma arba keičiama nauju, pagal technines charakteristikas ne blogesniu, prietaisu garantinio termino laikotarpiu, jeigu:
Jei per nustatytą garantinį laikotarpį pardavėjas keičia prekę ar jo komplektuojamą detalę, tai naujam daiktui ar komplektuojamai detalei taikomas tęstinis garantijos terminas.
Tuo atveju, jei pardavėjas negali pataisyti sugedusios prekės, UAB "Kredis" informuoja pirkėją ir suderinęs su juo, keičia neremontuojamą prekę į tos pačios rūšies prekę arba kitos rūšies prekę, kurių savybės yra ne blogesnės, negu keičiamų prekių.
Pardavėjas neatsako už tai, kad www.kredis.lt parduotuvėje esančios prekės savo forma, spalva ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ar spalvos.
Prekės garantinio laikotarpio metu būtina išsaugoti pirkimo dokumentą (kasos čekį, sąskaitą faktūrą), garantinį taloną, nepažeisti etiketę su serijiniu numeriu ir modelio pavadinimu.
Garantinio aptarnavimo taisyklės:
Jei reikalingas garantinis remontas arba pakeitimas kreipkitės į nurodytus garantinio aptarnavimo centrus arba į pardavėją:
Pavasario g. 14 - 1, Mažeikiai
El. paštas info@kredis.lt,
Tel./faks.: +370~443 25 413
Atkreipiame dėmesį, kad visas išlaidas, susijusias su prekės transportavimu į garantinį centrą ir iš jo, apmoka Pirkėjas.